Soporte para pedidos de Amazon
Gracias por elegir Green Braid® . Agradecemos sinceramente su confianza en nuestra marca. Cada producto está diseñado con esmero y nos enorgullece ofrecer cabello para trenzar de alta calidad a nuestros clientes.
Si compraste Green Braid® en Amazon y necesitas ayuda con tu pedido, nuestro equipo está aquí para ayudarte.
Soporte de pedidos
Si su paquete llegó dañado, el precinto estaba roto o faltaba, o si tiene alguna pregunta sobre su pedido de Amazon, póngase en contacto con nosotros a través del formulario que aparece a continuación.
Comprendemos lo importante que es que su pedido llegue en perfectas condiciones. Si surge algún problema, revisaremos su solicitud con atención y haremos todo lo posible por ayudarle lo antes posible.
Nuestro equipo suele revisar las solicitudes de asistencia al cliente en un plazo de 1 día hábil.
Qué incluir
Para que podamos responderle con mayor rapidez y precisión, incluya la siguiente información en su solicitud:
- Tu número de pedido de Amazon
- Una breve descripción del problema
- Fotos del embalaje o del producto, si están disponibles.
Estos detalles nos ayudan a comprender mejor la situación y a brindar el apoyo adecuado.
Tenga en cuenta
Esta página está destinada a cuestiones relacionadas con pedidos de Amazon, embalaje dañado, precintos rotos o faltantes, o el estado del producto a su llegada.
Para devoluciones, reembolsos, cambios o solicitudes relacionadas con el envío, siga el proceso oficial de devoluciones y reembolsos de Amazon a través de su cuenta de Amazon.
Por favor, envíe su solicitud utilizando el formulario a continuación y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
